Usability Testen in der Lernbar
Erstes Feedback von Testern von unserer Datenaufbereitungslösung
Ich muss zugeben: Vor diesem Usability-Test war ich ziemlich nervös. Nicht, weil ich Angst vor kritischen Fragen hatte. Sondern weil ich überzeugt war, dass unser Dashboard inzwischen viel zu komplex geworden ist.
Was waren unsere Befürchtungen?
Zu viele Karten. Zu viele Diagramme. Zu viele Informationen.
Ich dachte wirklich, dass die Teilnehmer erst einmal Orientierung brauchen würden. Stattdessen haben sie sich einfach durchgeklickt. Sie haben Zusammenhänge erkannt, mit der 3D-Ansicht experimentiert und Fragen gestellt, auf die wir selbst gar nicht gekommen wären. Da wurde mir klar: Vielleicht waren wir selbst unser größter Kritiker.
Und dann?
Natürlich lief nicht alles perfekt. Gerade die Zeitreise durch historische Messdaten und Teile der Anomalieerkennung haben gezeigt, wo wir noch besser werden müssen. Aber genau darum geht es. Als Ingenieur neige ich dazu, Dinge so lange verbessern zu wollen, bis sie sich “fertig” anfühlen. Als Gründer lerne ich gerade, dass ein Produkt erst dann wirklich besser wird, wenn echte Menschen damit arbeiten. Deshalb war dieser Nachmittag für mich einer der wertvollsten Schritte der letzten Monate. Vielen Dank an Empatic - The Human Experience Company, den InnCubator und alle Teilnehmer für das offene Feedback. 🙏