Datenschutzerklärung

gemäß DSGVO (EU 2016/679) & österreichischem TKG · Stand: 2026-08

Wir freuen uns über Ihr Interesse an GreenSense Robotics. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert. Eine Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services in Anspruch nehmen möchte (Pilotanfrage, Kontaktaufnahme), kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Diese erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO.

01Verantwortlicher

02Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Ihrer Interaktion mit dieser Website können folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten, die Sie uns mitteilen (Name, Unternehmen, Rolle, E-Mail, Telefonnummer).
• Inhalte Ihrer Anfrage (Freitext, Auswahl-Felder).
• Technische Daten, die der Browser automatisch übermittelt (siehe Punkt 04).
• Anonyme Reichweiten- und Interaktionsdaten (z.B. aufgerufene Seiten sowie Klick-Ereignisse wie Tabwechsel oder Schaltflächen-Klicks) über unsere cookie-freie Reichweitenmessung (Plausible, siehe Punkt 07).

03Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bearbeitung Ihrer Anfrage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (z.B. UGB, BAO).
• Sicherheit und Stabilität der Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt. Ihre Anfragen werden von uns persönlich gelesen und beantwortet. Die automatischen Prüfungen beim Absenden des Kontaktformulars (siehe Punkt 06) dienen ausschließlich der Abwehr automatisierter Zugriffe; sie bewerten weder Sie als Person noch den Inhalt Ihrer Anfrage und haben keine rechtliche Wirkung Ihnen gegenüber.

04Hosting & Server-Logfiles

05Cookies & Local Storage

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und speichert keine Daten im Local Storage Ihres Browsers. Unsere Reichweitenmessung (Plausible, siehe Punkt 07) arbeitet cookie-frei.

06Kontaktaufnahme und Terminbuchung

Für die Kontaktaufnahme stehen Ihnen drei Wege offen:

• Kontaktformular: Auf der Seite Kontakt können Sie uns direkt schreiben. Wir verarbeiten dabei die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Unternehmen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht) und übermitteln sie als E-Mail an unser eigenes Postfach. Der Inhalt Ihrer Nachricht wird nicht protokolliert. Zusätzlich verarbeiten wir beim Absenden Ihre IP-Adresse, um automatisierten Missbrauch des Formulars zu begrenzen. Die Adresse wird dafür unmittelbar bei Eingang in eine pseudonyme Kennung umgerechnet: über ein kryptografisches Einwegverfahren mit einem zufälligen Schlüssel, der nur im Arbeitsspeicher liegt und bei jedem Neustart des Dienstes verloren geht; bei IPv6-Adressen wird zuvor auf das Netzpräfix gekürzt. Gezählt wird ausschließlich diese Kennung, die IP-Adresse selbst wird nicht abgelegt und nicht protokolliert. Die Kennung verbleibt allein im Arbeitsspeicher, dient allein der Missbrauchsbegrenzung und wird automatisch entfernt, sobald sie dafür nicht mehr benötigt wird. Das geschieht spätestens rund 24 Stunden nach Ihrer letzten Anfrage, bei einem Neustart des Dienstes früher. Das ist eine Pseudonymisierung und keine Anonymisierung: Auch die Kennung bleibt ein personenbezogenes Datum, die Verarbeitung unterliegt weiterhin der DSGVO, und Ihnen stehen die unter Punkt 11 genannten Rechte auch insoweit zu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr automatisierter Zugriffe und an der Verfügbarkeit des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Direkte E-Mail: Sie schreiben uns an die angegebenen Adressen (z.B. info@greensense-robotics.com). Die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht) verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eine mögliche Anschluss­kommunikation.
• Terminbuchung: Über unsere Nextcloud-Instanz unter cloud.greensense-robotics.com können Sie einen Gesprächstermin buchen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Buchungsformular machen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin), zu diesem Zweck. Die Buchungsseite wird erst geöffnet, wenn Sie den Link anklicken; sie wird nicht in unsere Website eingebettet.

Erforderliche Angaben: Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht Pflichtfelder, die Angabe des Unternehmens ist freiwillig. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns diese Daten bereitzustellen; sie sind aber erforderlich, damit wir Ihre Anfrage überhaupt entgegennehmen und beantworten können. Ohne die Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden, und ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen nicht antworten. Für die Terminbuchung gilt entsprechend: ohne die dort als erforderlich gekennzeichneten Angaben kann kein Termin bestätigt werden. Über die genannten Wege hinaus erheben wir keine weiteren Angaben von Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage und am Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch).

Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt, ausgenommen technisch notwendige Auftragsverarbeiter: Hetzner Online GmbH (Hosting, Deutschland) und IONOS SE (E-Mail-Versand und -Postfach, Deutschland). Die vorgenannte Nextcloud-Instanz für die Terminbuchung betreiben wir selbst auf dieser Infrastruktur; ein zusätzlicher externer Anbieter ist dafür nicht eingebunden. Auftragsverarbeiter sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

07Reichweitenmessung

08Schriftarten & eingebundene Ressourcen

Alle Schriftarten (Barlow Condensed, Barlow Semi Condensed, Jost, DM Mono) werden selbst gehostet und direkt vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet kein Aufruf von Google Fonts oder anderen externen Schriftarten-CDNs statt. Es werden dabei keine Daten an Drittanbieter übertragen.

Das Gleiche gilt für den Kartenausschnitt auf der Kontaktseite: Er ist ein einmalig erzeugtes Bild aus Daten von OpenStreetMap und liegt auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu OpenStreetMap oder einem Kartendienst hergestellt. Erst wenn Sie den Link zur Karte anklicken, rufen Sie openstreetmap.org auf und es gelten die dortigen Datenschutzbestimmungen.

09Empfänger und Drittlandtransfer

Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich die folgenden Auftragsverarbeiter mit Sitz und Verarbeitung innerhalb der EU:

• Hetzner Online GmbH, Deutschland: Hosting dieser Website und der Server-Logfiles (siehe Punkt 04)
• IONOS SE, Deutschland: Versand und Postfach unserer E-Mail, also auch der Nachrichten aus dem Kontaktformular (siehe Punkt 06)
• Plausible Insights OÜ, Väike-Paala 2, 11415 Tallinn, Estland: cookie-freie Reichweitenmessung (siehe Punkt 07). Das Messskript wird beim Seitenaufruf von den Servern des Anbieters geladen, dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt übermittelt. Der Anbieter verwendet sie nach eigenen Angaben ausschließlich zur Erzeugung eines nicht rückführbaren Zählwerts und speichert sie nicht.

Die Terminbuchung läuft über eine Nextcloud-Instanz, die wir selbst auf eigener Hardware betreiben; ein zusätzlicher Anbieter ist dafür nicht eingebunden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten findet nicht statt, ausgenommen soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle genannten Auftragsverarbeiter sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (außerhalb EU/EWR) ist nicht beabsichtigt. Sollte sich dies ändern, informieren wir Sie hier transparent über den Anbieter, die Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) und Ihre Rechte.

10Speicherdauer

• Server-Logs: max. 14 Tage
• Pseudonyme Kennung zur Missbrauchsbegrenzung des Kontaktformulars: nur im Arbeitsspeicher, längstens rund 24 Stunden nach der letzten Anfrage, bei einem Neustart des Dienstes früher
• Anfragen über das Kontaktformular: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach maximal weitere 24 Monate
• Geschäftsrelevante Korrespondenz (UGB §212, BAO §132): 7 Jahre

11Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@greensense-robotics.com.

12Beschwerderecht